学校食堂承包管理需做好的三个方面
人们的饮食问题一直都是大家关注的焦点,健康、合理的饮食方法可以给我们带来强壮的体魄,只有这样才能够保证我们去更好的学习和工作。学生时代正是长身体的时间,所以学生时期的饮食问题更加不容忽视,而对于学生来说,学校食堂是大部分学生的用餐场所,所以学校食堂承包管理就显得尤为重要。
更好地做好学校食堂承包,尽全力改善全体师生伙食,对增进师生员工的身体健康,保持稳定的正常的教学秩序和学习情绪也有着重要的意义。下面,鸿迅食堂承包商就为大家讲述下关于学校食堂承包的管理方法:
一、强化成本核算,控制好成本支出
这就对食采购员了解市场行情有较高的要求,大学饭堂承包商,合理组织进货,然后食堂要完成验收、保管等工作,另外食堂要根据实际情况的所需订制食品、果品等领用制度,还需要注意严防食品、果品等容易腐烂物品的腐烂变质。对食堂经营的利润率进行合理化地控制,尽量减轻师生的经济支出负担。
二、要强化营养方面的管理
要根据师生的具体需求来增加饭菜的品种和样式,要保证师生的营养均衡,尽量满足全体师生的身体消耗需要。
三、强化食堂卫生的管理,保持食堂整洁
做到餐具、炊具的洁净卫生干净,餐厅的卫生保洁,食堂工作人员要按照有关餐饮从业人员的有关规定进行定期体检,学校饭堂承包,学校方面可以聘请食堂卫生监督员定期和不定期的进行检查和监测食品卫生等。
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餐饮服务人员微笑标准
一、面部表情标准:
1、面部表情和蔼可亲,伴随微笑自然地露出6-8颗牙齿,嘴角微微上翘;微笑注重“微”字,笑的幅度不宜过大。这也是不成文的 “工业化标准”,必须在营业员和顾客面对面3米左右“能见度”内。
2、微笑时真诚、甜美、亲切、善意、充满爱心。
3、口眼结合,嘴唇、眼神含笑。
二、眼睛眼神标准:
1、面对顾客目光友善,眼神柔和,大学饭堂承包,亲切坦然,眼睛和蔼有神,自然流露真诚。
2、眼睛礼貌正视顾客,不左顾右盼、心不在焉。
3、眼神要实现“三个度”:
①眼神的集中度:不要将目光聚集在顾客的脸上的某个部位,而要用眼睛注视于顾客脸部三角部位,即以双眼为上线,嘴为下顶角,也就是双眼和嘴之间;
②眼神的光泽度:精神饱满,在亲和力理念下保持慈祥的、神采奕奕的眼光,天河区饭堂承包,再辅之以微笑和蔼的面部表情;
③眼神的交流度:迎着顾客的眼神进行目光交流,传递你对顾客的敬意与你的善良之心。眼睛是心灵的窗户。心灵在有了亲和力的理念,就自然会发出神采奕奕的眼光,就很容易形成具有磁性的亲和力的眼神,这样可以拉近与顾客间的距离。
三、声音语态标准:
1、声音要清晰柔和、细腻圆滑,语速适中,富有甜美悦耳的感染力;
2、语调平和,语音厚重温和;
3、控制音量适中,让顾客听得清楚,但声音不能过大;
4、说话态度诚恳,语句流畅,语气不卑不亢。
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