销售重点 “消除顾虑”列举和他/她身份、角色相近的人近期购买的情况。
销售七段顾客心理
“购买决定”，此时已经产生购买决定。
行为特征
“关心售后服务”问一些关于的产品使用、寿命周期、退货、保修的问题。
销售二段顾客心理 “好奇”，心态开放，小野豹童装品牌，表示对商品产生好奇心，小野豹童装加盟条件，愿意让销售人员进行介绍。
行为特征
停下、注视、伸手触摸商品、问简单的问题。
这时顾客对店面、销售人员印象都还不错，顾客开始在某件商品面前停下来，甚至用手摸一摸，问一些简单的问题，比如，深圳小野豹童装，“这是什么材料的?”“这些有人卖
吗?”有时候也会问：“这个多少钱?”需要注意的是，此时的询价一般不是认真、理性的，往往只是对商品感兴趣的信号!此时如果销售人员匆忙报价，对方
99%的情况下会说“太贵了”，因为此时顾客对商品价值的认知还比较低，也许还不到50%，此时谈论价格销售人员显然处于不利地位。如果销售人员不能进一
步有效的沟通，很可能会过早跌进价格谈判的泥潭，而这对成效的负面影响很大。
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