背景分析:广州市某餐饮连锁有限公司是中国大型的西餐连锁企业之一,至今发展成为拥有10多家分店的企业。
积分使用规则:
* 积分可抵现金使用,10积分等于1元;
* 持会员卡到店消费的部分菜品享受会员价。
会员卡法卡形式:
* 单次现金消费满588元以上可免费办理,还可积分;
* 单次消费不足588元(含588元)或未消费者,西餐,则需额外缴纳20元/张的工本费办理。
发卡宣传:
* 制作三折页和易拉宝,西餐管理程序,用于各门店内宣传,帮助顾客理解办;
* 卡优惠及用卡办法,推动销售人员售卡。
发卡流程
* 向顾客推介会员卡;
* 顾客确认购买,西餐管理系统,填写会员登记表;
* 购卡及付费;
* 会员卡急活以及积分充值;
* 消费小票一式两份,客人签字,餐厅留底。
售卡奖励机制:
* 对手卡业绩突出的销售人员给予现金奖励;
* 把售卡业务作为考核各门店业绩的指标之一。
会议管理
会议管理系统功能模块
会议预订:预定会议室、修改预订信息、查询(浏览)会议室信息、退订会议室会议主单、客房预订、用餐安排通知、用餐接待通知、会场预订、布条预订、欢迎牌预订、会议文档
会议日历、周会议情况、月会议情况、年会议情况
结算中心:客房消费、餐厅消费、统一结算
各项接口:前台系统接口、餐饮系统接口、应收接口、一卡通接口
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