茶餐系统
微信会员卡与实体卡的自由组合方案,啡厅,涵盖会员卡储值、消费、积分、兑换、自由升级功能,可进行会员消费数据分析等,客户关系轻松搞定。
结合微信在线功能,使订单直达厨房,厨房沽清状态实时同步上菜单,实现直正的智慧餐饮O2O闭环,啡厅收银,可分级管理商家和所属的门店,自由切换快餐模式和传统模式,啡厅软件,实现了与线上会员系统连通,支持微信支付收银、并包含多维度营业生产数据报表,是节省人力成本,提高翻台率的重要一环。
微信在线客服是基于公众号的实时沟通软件,是网络营销的重要工具,有助于提升企业形象、加强与粉丝的互动。
背景分析:广州市某餐饮连锁有限公司是中国大型的西餐连锁企业之一,至今发展成为拥有10多家分店的企业。
积分使用规则:
* 积分可抵现金使用,10积分等于1元;
* 持会员卡到店消费的部分菜品享受会员价。
会员卡法卡形式:
* 单次现金消费满588元以上可免费办理,还可积分;
* 单次消费不足588元(含588元)或未消费者,则需额外缴纳20元/张的工本费办理。
发卡宣传:
* 制作三折页和易拉宝,用于各门店内宣传,帮助顾客理解办;
* 卡优惠及用卡办法,啡厅软件程序,推动销售人员售卡。
发卡流程
* 向顾客推介会员卡;
* 顾客确认购买,填写会员登记表;
* 购卡及付费;
* 会员卡急活以及积分充值;
* 消费小票一式两份,客人签字,餐厅留底。
售卡奖励机制:
* 对手卡业绩突出的销售人员给予现金奖励;
* 把售卡业务作为考核各门店业绩的指标之一。
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