广州宜家家居的王工反映现场智能配电器无输出，数字显示仪表报警功能异常，希望西森工程师能到现场协助调试。西森售后服务工程师邓工接到反映后，第二天赶往现场。
经邓工检测，现场问题原因如下：
1.配电器第二路未设置，导致配电器第二路无输出。
2.现场操作人员在数字显示仪表参数设置时，参数设置错误。（pv 9999 ； sv -19.99）
在更换产品和重新设置参数后，配电器及数字显示仪表恢复正常运作。同时王工对西森这次现场售后服务表示十分满意。
水流量测量的特点
a.被测流体温度不很高。当流量计安装在热交换器液体入口处时，流体温度一般不高于140℃，安装在热交换器液体出口处时，流体温度更低。
b.被测流体压力也不很高。在楼宇供热系统中，为了将热水送到高层，有时压力高一些;在地面管网供热系统中，压力高也就是1MPa多一些。
c.管径大小不等。小的用户，管径仅为DN20~DN40，而大口径流量计有时达lm左右。