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收银机不打印小票了怎么办？
票据打印机有电源且状态是正常的，连锁店收银机品牌，但就是收款时不打印小票？是否要安装驱动程序呢？
票据打印机也需要POS系统软件支持，您使用的POS收银机系统软件是否支持票据打印，可咨询POS系统软件供应商。
至于是否需要安装驱动程序，则要了解您使用的POS系统软件用的是命令方式打印小票的。如果是命令方式打印的话，则不需要安装驱动程序，POS收银机系统软件开发商已将票据打印机的命令写入POS软件中，如果软件不自带驱动，连锁店收银机哪家好，那么就要手动安装驱动才能正常打印小票，安装方法：在控制面板中点击“添加打印机”，然后选择驱动程序所在的文件目录。按其提示步骤完成安装。另外一种方式，点击自带光盘里的SETUP.EXE来进行安装，点击“ 下一步下一步选取相应的驱动程序”，来完成驱动程序的安装，巨安科技所提供的票据打印机驱动程序可在随机所带的光盘中找到，也可以从网站下载，装好驱动后，先打印测试页，如果能正常打印测试页，则说明打印机没问题，需要调试软件。如果不能打测试页，可以先换根打印机数据线来试（打印机数据线距离不得超过5米长），肇庆连锁店收银机，若换线也不行，就自检打印机（方法：关掉打印机开关，按住前面进纸键不放，按3-5秒，再开机，这时打印机会出现一些自检信息）如果打出来信息有乱码或根本不出纸，则说明打印机内部有问题，请送于供应商维修。
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