1、未能实现本服务承诺中注明的服务要求和响应时间；
2、我公司技术支持工程师的态度不好、相互推委；
3、服务电话无人接听，在线QQ无人在线或没有回复；
4、24小时电话在规定的时间无人接听或关机；
5、问题被拖延迟迟不能解决等情况。
对于有关的投诉，我们将有独立部门进行处理和跟进，调查清楚后， 将对被投诉的技术工程师或部门做相应的处理，并给予您回复！ 你可以通过以下的途径进行投诉：
1、投诉电话：马先生 133 1606 7280
2、将投诉传真到：020-85650800，餐饮管理系统，标题注明“投诉”；
4、如果客服经理还未能解决或未得到合理的回复和解释，管理系统售后，可直接投诉给总经理。
携手共进
鹰击天风壮，鹏飞海浪春。未来，在经济发展和改革的浪潮中，工博科技将与时俱进，拥抱变革，并始终坚持“以人为本、服务至臻、至诚守信、拥抱变化、合作共赢、励精图强”的价值观，与时俱进，以人为本，管理系统，不断超越，追求卓越，以更加专业优质的服务回报顾客、回报股东、回报员工、回报社会，实现联胜科技、员工、合作伙伴与客户的价值共创！
管理系统_联胜自主研发_管理系统售后由广州市联胜数码科技有限公司提供。广州市联胜数码科技有限公司（www.lincson.com）是专业从事“餐饮,娱乐,酒店收费管理软件系统,VOD点歌系统”的企业，公司秉承“诚信经营，用心服务”的理念，为您提供优质的产品和服务。欢迎来电咨询！联系人：马经理。
