了解自动门的故障情况；
1.自动门通电后不工作或是突然停止不动。这种情况一般是控制器装置或马达装置出现故障了。自动门常开不关闭，南山区自动感应门，或人走到自动门跟前门不自动打开，这种情况是传感器装置的故障。
2.自动门的噪音大，门体抖动，运行不平稳，易脱轨。这种现象是吊轮、滑轨磨损严重造成的。
3.双扇自动门，推动门扇时只有一扇门体滑动，另一扇不动。这种情况比较少见，一般是皮带断掉、皮带固定架断开、皮带脱带。
三、根据故障情况更换所需配件；
1.不同品牌自动门控制器的更换，这一般需要马达和控制器装置同时换掉，因为不同品牌的控制器和马达的连接线不匹配。不同品牌自动门的传感器装置可以换成通用传感器。
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流程
感应探测器探测到有人进入时，松下自动感应门，感应探测器将收集信号，生成脉冲信号，自动感应门控制器，其后脉冲信号传给主控器，主控器判断后通知马达运行，同时监控马达转数，以便通知马达在一定时候加力和进入慢行运行。马达得到一定运行电流后做正向运行，将动力传给同步带，再由同步带将动力传给吊具系统使门扇开启；门扇开启后由控制器作出判断，如需关门，通知马达作反向运动，关闭门扇
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