招聘全职在线客服+网络客服+电商客服+销售客服

工作内容： 1、通过公司的网站的客服工具或旺旺和​‌‌​‌‌客户进行沟通，解决客户咨询的问题，促成交易；（非电话销售） 2、处理excel表格，做数据登记。 能力要求： 1、具备良好的沟通能力和较强的团队精神； 2、主动受理客户问题，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练； 4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 5、具备一定的销售能力。 工资待遇：试用期2300/月；转正后工资计算方式：底薪...更多