公司介绍
广东震旦销售的产品有震旦全系列复印机及其耗材配件，广东震旦拥有领域内专业的销售精英团队和资深的技术工程师队伍，专业提供震旦办公解决解决方案、震旦复印机销售与维修服务。本站专业提供震旦复印机感光鼓单元相关信息，感光鼓单元也有人称为感光鼓组件、套鼓、感光鼓、鼓组件、硒鼓等。
硒鼓小知识
光导鼓（感光鼓）、磁鼓（显影辊）以及墨粉盒为一体硒鼓。这种硒鼓在设计结构上原则上不允许用户添加墨粉 但随着技术的更新，此类硒鼓也可以添加墨粉。 一体化硒鼓在设计上主要是把碳粉暗盒及感光鼓等装在同一装置上，ADC287套鼓，感光鼓被损坏时整个硒鼓就得报废。
客户案例
2016年9月5号，有个贵阳的客户打电话过来问我们是不是做震旦的，有没有技术师傅，我们家的小客服回答了客户的问题说：“我们是广东震旦的总代理，有技术师傅的，请问有什么可以帮到您的吗？”然后，震旦ADC287套鼓低价销售，客户说，原装震旦ADC287套鼓，他们是在贵阳的，他们用的震旦ADC285复印机提示更换感光鼓单元，问怎么处理。客服回答客户说：“感光鼓属于机器的耗材，会有一定的寿命的，提示更换，就是寿命到期了，如果打印效果没有问题的话，更换芯片是可以清除代码，但都不保证效果的，然后，问客户的之前有没有更换过鼓芯片。”客户说没有更换过，然后，客服给客户出了几个方案：
1、可能会比较省钱的办法：更换芯片，但不保证效果
2、比较保险的办法：直接更换感光鼓
客户听了后，觉得，直接更换一个鼓又很浪费，全新震旦ADC287套鼓包邮，但只更换芯片，又很担心用着用着效果就出问题，所以，客服给客户建议了第3个方案，客户听了后，觉得非常好，当下就采纳了客服给了的第3个建议了，还表示，以后会常来。
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