复印机维修注意事项
用户应反馈机器什么时间出现了当前的现象,最近一个月或半个月内都出现过什么异常现象。
设备出现问题时,用户需向维护商详细介绍机器的品牌、机器型号以及详细故障现象。
如果您的设备有外接变压器、并是110伏的电压,切要接好变压器,因市电为220伏,防止粗心接错而烧掉复印机电源。
当遇机器无电源显示时,用户应首先检测接复印机的电源插座是否有电,复印机是电源线是否连上及接好,广州复印机租赁,复印机的电源是否有打开。
当遇机器卡纸时,广州 复印机租赁,用户首先打开复印机的边盖侧门看纸路上有没有卡纸,有的话取出纸。取卡纸时,用户应空手去取,不用手上拿有笔或带有戒指, 防止此类物品刮伤机器或硒鼓。
维修工程师刚到现场维修机器时,应详细咨询用户机器情况,并开始对照并观察机器的实际情况。了解整个机器实情,然后像客户核对、详述。
维修工程师听完客户叙说后,应开始全面看,听,嗅等方式结合,去打印,复印及送稿器复印,纸盒复印测试,机器的各功能情况。
如机器故障,不能复印,打印时,广州复印机租赁价格,先向客户说好,并进行下一步的检测,排除。
工程师切勿在没听客户叙说,广州复印机租赁,核对情况或没检测各机器的功能时,对机器大缷八块。
我公司以多年维修的经验、过硬的技术、充足的备件、更实惠的价格、完善贴心的服务,赢得广大客户的一致好评和长期信赖。
服务方式:
我公司技术人员上门服务或客户送修
维修的名牌:
惠普(HP)、爱普生(Epson)、佳能(Canon)、三星(samsung)、兄弟(brother)、松下(Panasonic)、联想(lenovo)、富士施乐(Fuji Xerox)、夏普(sharp)、理光(Ricoh)、利盟(Lexmark)、OKI等。
部份故障描述:
无法打印、不联机、打印乱码
不通电、无显示、死机、异响
报错(如E16、E27、E-91、5100、Toner Empty、Toner life end、13.5等错误)
提示服务部件已到期、墨水收集器已满、墨水量低
加粉后仍提示没有碳粉、认不到墨盒或硒鼓
卡纸、皱纸、不进纸、多张进纸、亮灯、闪灯
效果不好(如模糊、淡、打印白纸、打印全黑、有重影、有黑边、字体缺笔画等)
打印头断针、打印表格不齐、跳行
复印或扫描有黑线条
按键失灵
打印出来后字体用手抹得掉
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