楼宇对讲工程投标单位基本情况表
一、公司基本情况
1、公司名称：广州市邦嘉电子有限责任公司
3、公司简介:
广州邦嘉智慧社区解决方案与设备包括楼宇对讲、IP行业对讲、智能家居、智能交通、新风管理、净水管理、电梯物联网、社区O2O服务平台及社区IBMS管理平台等系统与设备，各子系统依托“i尚社区”云平台实现互联互通、5A管理，率先成为国内智慧社区解决方案和设备“一站式”提供厂家。
公司在全国设立了82个直属办事处，产品销售网络覆盖全国120个城市及周边地区，累计服务全国众多知名地产商开发的大型项目3600多个；与绿地集团、华润置地、世茂地产、龙湖集团、富力地产、招商地产、金科集团、融侨集团、中南地产、正荣集团、海亮地产、禹州地产、越秀地产等“百强”地产商达成战略集采合作，建立了优质的共赢关系。
公司成立以来，一直以优质的安防产品（产品已通过公安部安全防范系统产品质量监督检验测试中心检测合格），优良的服务和推出极具竞争力的高科技产品，得到广大客户充分信任和支持。系统技术先进，稳定，安装简单，配套灵活，彩色可视与非可视，普通与多功能相互兼容使用，很好的实现了小区管理的安全性，方便性和规范性。
日期:投标人签名: 广州市邦嘉电子有限责任公司 (盖章)
楼宇对讲工程售后服务保修流程
广州市邦嘉电子售后服务公司对工程服务做到事无细小为小区工程分为售前服务、售中服务、售后服务三个过程力争为开发商解决后顾之忧。
一、售前服务
1、 广州市邦嘉电子有限责任公司将设专门的客户服务人员负责对客户的相关咨询。
2、 在了解客户的基础上，我们有专业的智能系统设计工程师会按照您的需求和情况设计一个方案。
二、售中服务
1、 我们会根据工程情况，成立专门的项目组，负责整个项目工程，以便为客户提高质量的智能化工程。
2、 在施工现场，我们会有专业的现场工程师现场监督工程的实施，以保证工程的每一个环节都能高质量地完成。
三、售后服务
1、 针对高技术的系统工程，我们深知道售后服务的好坏直接维系着企业的生命，之所以我们会重视工程的每一个环节。
2、 在系统正常运行之后，我们提供一年的免费维护，终身保修。
3、 我们的工程师将经常与客户保持联系，了解系统的运行的情况，解答问题，并记录在案。
系统如有问题，可随时与我公司联系，维护工程师将会尽量给予解答。
