文档发送到打印机后，打印机没有动静，查看到打印机还是亮着灯，但打印机竟然一些反应都没有，电脑上也没有像以前一个文档发送成功或开始打印等等一些类似的提示了。这就表示打印机脱机不工作了。点击有脚下图标可以看见打印机状态，那么，办公设备维修，打印机脱机状态怎么解除呢？
打印机脱机的解决方法
第1步：任务栏右下角打印机图标不会消失，可却也没有红色叹号显示。鼠标放上去有提示“一个文档待打印，原因为”。
第2步：双击任务栏的打印机图标，打开打印机任务窗口，发现标题栏显示“脱机使用打印机”(有的只“脱机”两个字)。
第3步：可以单击打印任务窗口中的“打印机”菜单，并选择“脱机使用打印机”即可。
第4步：因为有时是不小心点到这个菜单命令了。如果不是，则到打印机上边去检查下网络连接或USB线是否连接稳定，重新拔插下试试。同时，也检查下自己电脑的网络或USB连接是否正常。
第5步：或者重启下打印机试试。
第6步：如果不行，可以尝试清理所有的打印机任务。由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印任务，会停留在打印任务列表中而不会自动消失，从而导致打印队列堵塞，办公设备，打印机显示“脱机”状态。这时可以“取消所有文档”清理掉停留的打印任务列表。
第7步：如果还不行，则需要重新启动打印服务程序了。
以上就是对打印机脱机状态怎么解除的解答，如果还是不行，请尝试重启电脑，再重新打印或重复上面操作。
一体机不可以接收传真但是可以发出传真
故障现象 一体机无法接收传真，但可以正常发送传真。所有其它功能仍可正常使用且打印输出的质量出色。
解决该问题有多种可行的解决方法。从方法一开始，然后按顺序继续尝试其它解决方法，直至问题解决。
方法一：打印传真检测报告，检查设置 要想从一体机控制面板检测传真设置，办公设备采购，请按以下步骤进行操作。 按下电源按钮（ ），关闭传真一体机。 等待 20 秒，然后按“电源”按钮（ ），启动传真一体机。 将两芯电话线的一端插入电话插孔，然后将另一端插入传真一体机背面标有 1-Line 的端口。
方法二：确保自动应答功能已开启 自动应答 功能必须开启，这样传真一体机才能自动接收传真。
方法三：确保没有使用影响传真接收的其它电话服务 电话公司的下列服务可能会阻止或影响传真接收： 语音邮件 隐私拦截 安全屏蔽 匿名电话拒接 隐私管理器 可屏蔽或拦截呼入电话的其它服务 呼叫等待 如果传真一体机连接的电话线路承载着上述服务，请与电话服务提供商联系，寻求推荐的解决办法。
方法四：开启传真错误代码报告功能。 如果传真一体机在发送或接收传真时检测到错误状况，将会生成一份带有
方法五：在简单传真连接模式下进行检测 不经过其它任何设备，直接将电话线插入电话插孔。 如有，请拔掉除 DSL 过滤器以外的所有分离器或其它与电话线连接的设备。
方法六：对一体机进行部分重置 部分重置会将传真一体机的所有传真设置重置为默认值。
方法七：在其它位置进行测试 如果可能，将传真一体机移至另外一处配有独立电话线的位置（如其它房屋）。在该位置尝试接收传真。如果传真一体机在其它位置能够正常工作，则说明不是一体机的问题。应对电话线进行检测。 如果传真一体机仍无法接收传真，继续执行下一解决方法。
方法八：将一体机送去维修 如果完成上述操作后仍然出现问题，请送修打印机。
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