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坤尚企业管理咨询有限公司位于广州番禺区石南一路潮联创业中心,致力于打造中国最大、最专业的销售支持系统、绩效--优秀员工驱动力、职场情绪管理、文秘实战训练企业,在全国各地专业开办各种OJT训练,如:广州OJT训练中心,广州OJT训练模式,广州OJT训练课程,广州OJT培训班,广州OJT培训公司,广州OJT培训中心,广州OJT培训机构等,拥有庞大的服务网点,坤尚企业管理咨询有限公司高覆盖、高效率的服务获得多家公司和机构的认可。坤尚企业管理咨询有限公司将以最专业的精神为您提供安全、经济、专业的服务。我们有专业的产品和专业的销售和技术团队,我们为客户提供满意的产品、良好的技术支持、健全的售后服务,坤尚企业管理咨询有限公司是广州管理培训行业知名企业,如果您对我公司的OJT训练课程有兴趣,请在线留言或者来电咨询!

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广州OJT训练工作

1、首先掌握培训者的工作情况,技能情况。即熟悉培训对象。

2、对培训者明确指出培训目标,以及通过培训要让他们达到什么层次标准,即指明培养目标。

3、明确告诉培训者,现在他们的水平和希望达到的水平间,差距还有多大。即指明差距。

4、明确告诉培训者,为了消除这个差距,实现目标需要在哪些方面学习,怎么学习,学习多长时间。即给出长期的学习与培训的计划。

5、进一步作出详细的学习、培训内容项目与日程。即作出短期内、阶段性的学习、培训计划。

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广州OJT培训部分内容分享:如果想提高实体店销售业绩,首页观察销售流程的个人行为表现,OJT训练公司,首先要知道什么是销售流程的标准化体现,才可以对照出店员在每一步行为实施中,表现的好与坏。

主动迎宾——微笑服务——观察需求——推荐商品——鼓励试用——多做赞美——组合推销——促成销售——收银服务——VIP发展——真诚送宾——售后服务。

上面销售流程的每一步其实都有各自不同的标准,OJT训练中心,店员在每一步的表现是否到位,OJT训练中心一对一,直接影响到成交系数。

比如实体店店长不要总是站在收银台后面,你要走出来,用你强于别人的技能做标准化服务的榜样,如果一店之长自己都不知道怎么做,怎么要求别人?怎么指导别人?怎么保证销售业绩的达成。管人之前先要做好自管,否则大家不信服你,拿什么保证团队上下目标的一致性。


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广州OJT训练中心分享案例:

由于新员工的人数众多,人力资源部分两批组织新员工举行入职培训前的开学典礼。第1批新员工开学典礼举行之前,经理告诉小王,让他带上自己的笔记本,把开学典礼中所出现的问题全都记录下来,以便于第2批开学典礼时进行改进。第1批开学典礼结束后,小王的笔记本上记录了这样一些问题:

  * 电脑忘记插电源,导致进行过程中电脑的电池几乎耗尽。

  * 事前忘记调试电脑的音量,OJT训练中心欢迎来电,导致播放视频软件时音量过大,震耳欲聋。

  * 由于不知演讲者在演讲中需要向听众提问,因此没有准备无线麦克风。

  * 演讲者反映鼠标不好用。

  * 投影仪与电脑的连接线没有进行妥善处理,差点绊到人。

  由于根据PDCA的管理原理及时对第1批的开学典礼进行了总结与改进,第2批的开学典礼进行得非常顺利,小王的工作赢得了大家的赞赏。像PDCA循环这样的管理工具其实并不神秘,在我们的工作中几乎可以普遍运用。上级应当要求下属按照PDCA循环来开展工作,使工作的质量与下属的思考力持续提升。


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根本原因在于领导者对下属的业务或技术要求过严

以前角色偏差经常导致只从业务或技术的角度看待下属、看待问题。由于在业务方面出类拔萃,对下属的业务要求很严,比较挑剔,看到水平比较低的下属就气不打一处来,失去耐心。结果造成这类职业经理的手下很难再有业务高手或技术高手出现。



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