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坤尚企业--专业的广州OJT训练公司！
广州OJT训练公司案例分享：
经理交给小杨一项任务，就是修订《员工奖惩制度》。
“没问题，我下周交给您！”小杨爽快地接受了任务。
“下周？你知道怎么修订吗？你知道现有制度的哪一条哪一款需要修订吗？”经理问道。
“这个嘛……我想我应该有经验。”
“经验？我认为你必须先作现状分析，从现状中发现问题，然后分析问题出现的原因，最后才能进行相应的改善，并反映到制度的修订中。你把最近5年公司所发生的所有的关于员工奖励和惩罚的案例全都收集起来，然后逐条进行分析，这样你才能找到现实中真正存在的问题。” 小杨按照经理描述的方法收集并分析了相关案例，最后发现了一系列的问题：
* 原制度中有6条惩罚条款和3条奖励条款在实际中从未发生过。
* 实际中有5条惩罚记录和5条奖励记录在原制度中找不到对应的条款。
* 通报表扬的经济奖励额度明显与制度不符，且有18次通报表扬没有提供经济奖励。
……
很多改善不能获得成功往往是由于对问题认识不清的缘故，上级应当指导下级按照科学的流程来改善工作，而不是相信自己的“聪明才智”。“工作的改善”与“问题的解决”其实是同一过程，经常运用改善的科学流程来思考问题，不知不觉当中，员工就会发现自己的“问题解决能力”提升了。
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职场工作千万不可把自己当领主！
这种角色错位比较常见，这类职业经理将部门看成是自己的“独立王国”，把自己当作“领主”。认为“我部门的事，就是我个人的事”、“我部门的人，就是我的人”。将部门的事和人完全置于自己的“势力范围”之内，谁也动不了，碰不得。
1.忽略自己角色的多维性
这类职业经理忘记自己的角色是多维的。你不光是上司，而且还是下属，还是同事。一味强化自己作为上司的角色，忽略下属和同事的角色，会导致“领主”意识的产生。
2.将自己看成下属的保护人
所谓下属和上司，只是指挥链上的组织关系。下属首先是公司的雇员，是同事和事业伙伴，然后才是下属。你的下属和你一样，都具有独立的人格和相应的工作授权，和你不是人身依附关系，不应将你自己看成是下层的保护人。
3.过分看重自己对下属的作用
下属尊敬你可能是因为你有较强的业务能力，也可能是因为你比较关心他们，也可能仅仅因为你是上司。而千万不要理解为下属什么事都离不开你，业务上离不开，前途离不开，甚至生活上也需要照顾。在下属心目中，即使你是一位出色的职业经理，也远远没有你自己想像的那么重要。
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坤尚企业--专业开办广州OJT训练课程！
广州OJT训练课程会让你知道你团队成员的短板，OJT训练中心，并知道她们经常出现的问题点进行指导！
案例：
还是店长小G，她让穆桂英与秦香莲组合成一个班次后，OJT训练公司，发现穆桂英总是认为秦香莲太弱，在秦香莲做销售时她总有往前冲的的大姐大行为，有时打乱了秦香莲的节奏，顾客也对半路杀出个程咬金很反感。于是小G就让穆桂英观察秦香莲日常的销售习惯，找出对方的不足后再因点施救，没几天，穆桂英就与小G说，秦香莲给顾客找衣服的速度快了许多，接待顾客也不那么扭捏了。
小G问她是怎么做的，OJT训练中心进步大，穆桂英说她按小G教的，先让秦香莲反复的盘点商品知道了每款商品的准确位置，又让她每次找货时都跑步进行。淡场时让秦香莲学习她接待顾客的语调对着镜子反复模拟，现在秦香莲接待顾客大方多了。而她们之间因为节奏的一致性，配合也好多了。而她也从秦香莲的身上学会了销售时不急不燥，现在，她对她们的组合很有信心。
小G看出问题后如果直接去辅导秦香莲，绝不如让她们本班次内部辅导好，还容易造成穆桂英打小报告的误会。店员间的销售配合度反映了店员之间的了解与工作同步性，让她们互相帮助，不但可以互知彼此的销售特点，还为今后的互补销售打下基础。
总结：
店长不但要有看出问题的能力，还要有指导的能力。店长如果想给予店员更好的帮助，就要多注意日常店务管理的最基本工作——销售流程。
坤尚企业--专业的广州OJT培训公司！
1、让属下员工能熟练而出色地做好自己的工作。
2、提高本部门的整体工作业绩。
3、促进属下的个人能力成长。
4、通过指导别人，负责培训的人自己也获得能力提高。
OJT训练班_坤与尚(在线咨询)_OJT训练中心由广州坤与尚企业管理咨询有限公司提供。广州坤与尚企业管理咨询有限公司（www.ojt.win/）是一家专业从事“教育培训”的公司。自成立以来，我们坚持以“诚信为本，稳健经营”的方针，勇于参与市场的良性竞争，使“坤尚培训”品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务至上，用户至上”的原则，使坤与尚在教育、培训中赢得了众的客户的信任，树立了良好的企业形象。 特别说明：本信息的图片和资料仅供参考，欢迎联系我们索取准确的资料，谢谢！
